Batticuore è un negozio di bijoux a Prato. Il progetto parte dal marchio e arriva fino alla vendita online, tenendo insieme due cose che di solito restano separate: quello che il cliente vede entrando in negozio e quello che trova sullo schermo.

Il marchio è un corsivo morbido in cui la B nasce dall'incontro fra un cuore e un occhiello. Intorno, una palette che accosta acqua e bordeaux — leggerezza e profondità — con Playfair Display per i titoli e Montserrat per i testi. Il payoff sposta l'attenzione dal prodotto a chi lo indossa: quello che conta sei tu.

Dal marchio discende tutta la materia del negozio: packaging, etichette, pannelli per l'allestimento e due strumenti di fidelizzazione — una gift card e una love card con raccolta timbri, uno ogni quindici euro di spesa, dieci euro di sconto a tessera piena. Per arrivarci sono stati selezionati anche i fornitori.

In parallelo è nato batticuore.shop: organizzazione del catalogo, costruzione delle collezioni, fotografia di prodotto e contenuti editoriali, tutti costruiti con lo stesso linguaggio dell'allestimento fisico.

Il risultato è un sistema chiuso: chi vede un gioiello su Instagram, entra in negozio e poi lo ritrova sullo shop riconosce ogni volta la stessa cosa.